Контакты

Касса: +7 499 261-21-97
Администрация: +7 499 261-82-22
Секретарь: +7 499 267-42-88
post@mospuppets.ru

Адрес
Присоединяйтесь
Блог худрука

Учреждение, подведомственное
Департаменту культуры г.Москвы

Версия для слабовидящих
75-я годовщина Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов
Image Alt

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Какие имеются льготы для отдельных категорий граждан?

Скидки в размере 100% предоставляются следующим категориям граждан: дети-инвалиды; дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, обучающиеся и студенты из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения; Участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории граждан, ветераны боевых действий.
Иным категориям граждан скидки не предоставляются.

Нужно ли покупать билет маленькому ребенку?

У каждого зрителя, большого или маленького, независимо от возраста, должен быть билет.

С какого возраста ребенок может один посещать театр?

С 14 лет. Дети младше 14 лет – обязательно в сопровождении взрослых.

Сколько стоят билеты?

Стоимость билетов — от 500 до 2000 рублей, в зависимости от выбранного вами спектакля, зала и ряда.

Правила возврата билетов

В случае отказа посетить мероприятие возвращается:
— не позднее чем за 10 (десять) дней до мероприятия: 100% цены билета;
— менее чем за 10 (десять) дней, но не позднее чем за 5 (пять) дней до мероприятия: 50% цены билета;
— менее чем за 5 (пять) дней, но не позднее чем за 3 (три) дня до мероприятия: 30% цены билета;
— менее чем за 3 (три) дня до мероприятия стоимость билета не возвращается.

Есть ли парковка рядом с театром?

На территории театра парковки нет, но ближайшую к театру парковку, удобную вам, можно найти на сайте или через приложение https://parking.mos.ru/. РЕКОМЕНДУЕМ СДЕЛАТЬ ЭТО ЗАРАНЕЕ. ЧТОБЫ НЕ ОПАЗДАТЬ НА СПЕКТАКЛЬ. Уточняем, что мы находимся всего в 2 минутах ходьбы от метро «Бауманская».

Почему не пришел билет на почту после оформления покупки на сайте?

Возможно, вы неверно указали адрес электронной почты. Обратитесь, пожалуйста, в техническую службу по телефону: +7 495 937-77-37 или +7 495 134-77-77. Или напишите  на почту: support@ticketland.ru.

Можно ли пройти по электронному билету в телефоне?

Можно, но желательно его распечатать.

Есть ли у вас в продаже вода?

В театральном фойе на втором этаже работает буфет, в котором есть вода, горячие напитки и легкие закуски.