Контакты

Касса: +7 499 261-21-97
Администрация: +7 499 261-82-22
Секретарь: +7 499 267-42-88
post@mospuppets.ru

Адрес
Присоединяйтесь
Блог худрука

Учреждение, подведомственное
Департаменту культуры г.Москвы

Версия для слабовидящих
III Московский международный фестиваль театров кукол «ГЕФЕСТ»
Image Alt

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Какие имеются льготы для отдельных категорий граждан?

Скидки в размере 100% предоставляются следующим категориям граждан: дети-инвалиды; дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, обучающиеся и студенты из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения; Участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории граждан, ветераны боевых действий.
Иным категориям граждан скидки не предоставляются.

Нужно ли покупать билет маленькому ребенку?

У каждого зрителя, большого или маленького, независимо от возраста, должен быть билет.

С какого возраста ребенок может один посещать театр?

С 14 лет. Дети младше 14 лет – обязательно в сопровождении взрослых.

Сколько стоят билеты?

Стоимость билетов — от 500 до 2000 рублей, в зависимости от выбранного вами спектакля, зала и ряда.

Правила возврата билетов

В случае отказа посетить мероприятие возвращается:
— не позднее чем за 10 (десять) дней до мероприятия: 100% цены билета;
— менее чем за 10 (десять) дней, но не позднее чем за 5 (пять) дней до мероприятия: 50% цены билета;
— менее чем за 5 (пять) дней, но не позднее чем за 3 (три) дня до мероприятия: 30% цены билета;
— менее чем за 3 (три) дня до мероприятия стоимость билета не возвращается.

Есть ли парковка рядом с театром?

На территории театра парковки нет, но ближайшую к театру парковку, удобную вам, можно найти на сайте или через приложение https://parking.mos.ru/. РЕКОМЕНДУЕМ СДЕЛАТЬ ЭТО ЗАРАНЕЕ. ЧТОБЫ НЕ ОПАЗДАТЬ НА СПЕКТАКЛЬ. Уточняем, что мы находимся всего в 2 минутах ходьбы от метро «Бауманская».

Почему не пришел билет на почту после оформления покупки на сайте?

Возможно, вы неверно указали адрес электронной почты. Обратитесь, пожалуйста, в техническую службу по телефону: +7 495 937-77-37 или +7 495 134-77-77. Или напишите  на почту: support@ticketland.ru.

Можно ли пройти по электронному билету в телефоне?

Можно, но желательно его распечатать.

Есть ли у вас в продаже вода?

В театральном фойе на втором этаже работает буфет, в котором есть вода, горячие напитки и легкие закуски.